ঢাকা ইলেক্ট্রিসিটি সাপ্লাই পিএলসির নির্দিষ্ট কিছু প্রি-পেইড বিদ্যুৎ মিটারে আজ বৃহস্পতিবার, ৫ নভেম্বর রাত ১০টা থেকে রিচার্জ সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। মিটার ব্যবস্থার আধুনিকায়ন কাজের কারণে এ পরিস্থিতি তৈরি হওয়ার আশঙ্কার কথা জানিয়েছে ডেসকো। সংস্থাটির বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী, শুক্রবার, ৬ নভেম্বর রাত ১০টা পর্যন্ত এই সমস্যা দেখা দিতে পারে। গ্রাহকদের আগেভাগে পর্যাপ্ত টাকা রিচার্জ করে রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
ডেসকোর জরুরি বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, যেসব প্রি-পেইড মিটারের নম্বর ‘০৩’ দিয়ে শুরু, সেসব মিটারের রিচার্জ সেবা নির্ধারিত সময়ে বিঘ্নিত হওয়ার আশঙ্কা রয়েছে। অন্য সব মিটার একই সমস্যার আওতায় পড়বে—এমন তথ্য দেওয়া হয়নি। গ্রাহকেরা প্রয়োজনে ডেসকোর ১৬১২০ অথবা ১৬৯৯৯ নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন। সাময়িক অসুবিধার জন্য সংস্থাটি দুঃখ প্রকাশ করেছে।
প্রি-পেইড বিদ্যুৎ ব্যবস্থায় মিটারের ব্যালান্স শেষ হয়ে গেলে গ্রাহকদের বিদ্যুৎ ব্যবহারে সমস্যা হতে পারে। তাই নির্ধারিত সময়ের আগেই প্রয়োজনীয় টাকা রিচার্জ করা গুরুত্বপূর্ণ। তবে রিচার্জ সেবায় সম্ভাব্য বিঘ্নের অর্থ পুরো ডেসকো এলাকায় ২৪ ঘণ্টা বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ থাকবে—এমন নয়। বিজ্ঞপ্তিতে মূলত নির্দিষ্ট মিটারের রিচার্জ ব্যবস্থায় সম্ভাব্য সাময়িক সমস্যার কথা বলা হয়েছে।
মূল্য সংযোজন: এটি বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধের ঘোষণা নয়। নির্দিষ্ট প্রি-পেইড মিটারের রিচার্জ সেবায় সম্ভাব্য বিঘ্নের সতর্কতা।